臺北市寒流低溫災害弱勢關懷與避寒服務

臺北市災害防救辦公室

・臺北市政府為因應寒流低溫災害，特別針對高齡者、慢性病患、街友、獨居長者及社福對象等弱勢族群，提供一系列關懷與避寒服務。當夜間氣溫預報低於 12 度時，將啟動臨時避寒處所，提供無門檻入住、保暖物資及熱食。同時，透過多元渠道發布低溫警示，並動員社工與志工進行社區訪視、電話問安，若發現民眾有低溫症、凍傷或慢性病惡化等狀況，將立即通報 119 協助送醫，確保弱勢民眾在寒流期間獲得即時支持與安全照護。此外，也包含農產業天然災害的查報與救助作業。
・申請對象（須全部符合）：居住於臺北市；屬於高齡者、慢性病患、街友、獨居長者、社福對象等弱勢族群
・低溫警示與即時訊息發布
・街友與弱勢族群關懷機制：低溫 12 度以下開設避寒處所，並結合民間提供保暖物資與熱食
・社區訪視與緊急送醫服務：社工於訪視時若發現民眾出現低溫症、凍傷、脫水或慢性病惡化等狀況，立即通報 119 協助送醫
・街友臨時避寒處所：於夜間氣溫預報低於 12 度即啟動設置，提供無門檻入住服務
・農產業天然災害查報及救助作業：每年辦理「農業天然災害查報救助與損害鑑定教育講習會」以強化執行勘災工作人員災損鑑定能力
・申請方式：當夜間氣溫預報低於 12 度時，街友可由社工協助前往臨時避寒處所；弱勢族群由社工或志工進行巡訪或電話問安
・注意事項：避寒處所位置不公開以維護周邊居民權益

即日起（無公告截止）

電話：02-87863119｜地址：110015臺北市信義區莊敬路391巷11弄2號5樓