嘉義市消費爭議調解服務

嘉義市政府

・嘉義市政府提供消費者爭議調解服務，旨在協助民眾處理與企業間的消費糾紛。當消費者與業者發生爭議時，可透過線上申訴、表單下載或撥打服務專線 1950 尋求協助。此服務由消費者爭議調解委員會、消費者保護官及消費者服務中心提供專業諮詢與調解，以有效保障消費者的合法權益。
・申請對象（須全部符合）：發生消費爭議的消費者
・消費爭議調解服務：免費提供，協助解決消費糾紛
・消費者保護官諮詢：免費提供，提供法律諮詢與協助
・申請方式：可透過線上申訴、下載表單填寫後送件，或撥打消費者服務專線 1950 洽詢
・注意事項：服務時間為週一至週五，例假日休息

申請：即日起（無公告截止）；活動：即日起（無公告截止）

消費爭議申訴書、相關消費證明文件（如發票、收據、契約等）

電話：1950｜地址：600211 嘉義市東區中山路199號｜服務時間：週一至週五 上午08:00-12:00 下午1:30-5:30 ( 週六、日及例假日休息 )