・新竹市政府推出「新竹市設籍前新住民遭逢特殊境遇扶助計畫」，旨在協助設籍前且居住於新竹市的新住民，解決因特殊境遇導致的生活與經濟困境。本計畫針對符合家庭收入與財產標準，並遭遇配偶死亡或失蹤、家庭暴力、重大傷病、單親無工作能力、配偶服刑等特定困難的新住民提供多項扶助。補助項目包含緊急生活扶助、子女生活津貼、兒童托育津貼、傷病醫療補助、法律訴訟補助，以及返鄉機票費用。申請人可向新竹市新住民家庭服務中心提出申請，各項補助有不同的申請期限與應備文件。
・申請對象（須全部符合）：與新竹市市民辦理結婚登記或居留於新竹市之新住民；家庭總收入按全家人口平均分配，每人每月未超過政府當年發布最低生活費用基準 2.5 倍；家庭總收入按全家人口平均分配，每人每月未超過臺灣地區平均每人每月消費支出 1.5 倍；家庭財產未超過中央主管機關公告之一定金額；全家人口之土地、房屋價值未超過 650 萬元；全家人口存款本金及有價證券未超過 100 萬元（以 4 口人計算標準），每增加 1 人增加 15 萬元
・申請對象（符合任一即可）：配偶死亡或失蹤經向警察機關報案協尋未獲達 6 個月以上；因配偶惡意遺棄或受配偶不堪同居之虐待，經判決離婚確定或已完成協議離婚登記；因家庭暴力、性侵害或其他犯罪受害，而無力負擔醫療費用或訴訟費用；單親無工作能力，或雖有工作能力，因遭遇重大傷病或為照顧子女未能就業；配偶處 1 年以上之徒刑或受拘束人身自由之保安處分 1 年以上，且在執行中；其他經直轄市、縣（市）政府評估因 3 個月內生活發生重大變故導致生活、經濟困難者，且其重大變故非因個人責任、債務、非因自願性失業等事由
・���可申請：新竹市政府列冊之低收入戶，不得重複申請本項補助；已領取其他法令規定之生活扶助、給付或安置者（除得補助差額外，不與重複扶助）；申請人本人切結有重複請領本扶助情事者；子女切結有重複領取弱勢家庭兒童及少年緊急生活扶助、中低收入戶兒童少年生活補助、身心障礙者生活補助、清寒家庭子女生活補助或低收入戶兒童生活補助、低收入戶高中職以上學生就學補助、其它者；子女切結有重複領取低收入戶托育津貼補助、中低收入家庭幼童托教補助、幼兒教育券、原住民幼兒就托公私立托兒所托育費用補助、扶幼計畫補助、其它者；子女切結有重複領取中低收入傷病醫療費用補助、低收入戶健保費補助、低收入戶產婦及嬰兒營養補助、低收入戶弱勢兒童及少年醫療費補助、未滿 18 歲兒少健保自付之保險費補助、其它者；接受政府安置、寄養者；領有幼兒教育券者（不予補助兒童托育津貼）
・緊急生活扶助：按當年度低收入戶每人每月最低生活費用標準 1 倍核發，每人每次以補助 3 個月為原則，同一個案同一事由以補助 1 次為限
・子女生活津貼：每名子女每月補助當年度最低工資之十分之一
・兒童托育津貼：每人每月最高補助 1,500 元，以實際就讀月份數為準
・傷病醫療補助（第一類）：自行負擔醫療費用超過 3 萬元之部分，最高補助 70 %，每人每年最高補助 12 萬元
・傷病醫療補助（第二類）：依全民健康保險法第 33 條及第 35 條規定，應自行負擔之費用，每人每年最高補助 12 萬元
・法律訴訟補助：每人每年最高補助 5 萬元
・新住民返鄉機票：亞洲地區每人最高補助 2 萬元，每人每年最多以補助 1 次為限
・申請方式：請洽新竹市新住民家庭服務中心
・注意事項：申請人需本人切結無重複請領本扶助情事，如有溢領、重複請領、提供不實資料等，本府得即停止補助並追回溢領費用
