・新竹市社區心理衛生中心提供免費心理諮商服務，協助設籍、居住或就業於新竹市的民眾，以及經網絡單位轉介的個案，處理心理困擾。一般民眾每年可獲得 4 次諮商，網絡轉介個案則有 6 次，每次 50 分鐘，並可依需求申請展延。這項服務旨在透過專業諮詢，改善個案的身心狀態與生活適應。一般民眾可透過線上平台申請，網絡單位則需填寫轉介單後傳真或E-mail至中心並電話確認。
・申請對象（符合任一即可）：戶籍地、居住地或就業於新竹市之民眾；經網絡單位轉介之個案（需經個案同意）
・心理諮商服務：一般民眾每人每年 4 次，每次 50 分鐘，可展延上限 4 次
・心理諮商服務：網絡單位轉介個案每人 6 次，每次 50 分鐘，可展延上限 6 次
・預約初次會談後，個案無故未到 2 次或請假 3 次將取消初次會談資格；請假需於預約時段 24 小時前完成，小於 24 小時視為無故未到；開案評估以個案身心狀態、主訴議題為主，並參考簡式健康量表（BSRS）分數；本中心保留修改、新增或移除服務功能或特性的權利
