・新竹市政府提供設籍前新住民家庭特殊境遇扶助，旨在協助因配偶死亡、失蹤、惡意遺棄、家庭暴力、性侵害、配偶服刑或遭遇重大變故而生活陷入困境的家庭。本扶助項目包含緊急生活扶助、子女生活津貼（每人每月 2,525 元）及返鄉機票費用。申請對象須設籍新竹市，且家庭總收入、不動產及動產皆符合政府規定標準。申請時需備妥居留證、戶籍謄本、財稅資料及相關證明文件，經審核通過後核發。
・申請對象（須全部符合）：設籍新竹市；家庭總收入按全家人口平均分配，每人每月未超過政府當年公布最低生活費用標準 2.5 倍；全家不動產合計（土地、房屋總額）不得超過 6,500,000 元；全家動產合計（存款本金、有價證劵投資）不超過 1,000,000 元（以 4 口人計算標準，每多 1 口增加 150,000 元）
・申請對象（符合任一即可）：配偶死亡或失蹤經向警察機關報案協尋未獲達六個月以上；因配偶惡意遺棄或受配偶不堪同居之虐待，經判決離婚確定或已完成協議離婚登記；因家庭暴力、性侵害或其他犯罪受害，而無力負擔醫療費用或訴訟費用；單親無工作能力，或雖有工作能力，因遭遇重大傷病或為照顧子女未能就業（需無工作收入並檢附：身心障礙手冊(需中度以上) 或 醫生診斷不能工作證明 或 離職單證明影本 或 經就業服務站開立之未領失業給付證明）；配偶處一年以上之徒刑或受拘束人身自由之保安處分一年以上，且在執行中；其他經直轄市、縣（市）政府評估因三個月內生活發生重大變故導致生活、經濟困難者，且其重大變故非因個人責任、債務、非因自願性失業等事由
・不可申請：本府列冊之低收入戶，不得重複申請本項補助
・緊急生活扶助：金額依核定結果而定
・子女生活津貼：每人每月 2,525 元
・返鄉機票費用：金額依核定結果而定
・申請方式：填寫申請調查表並備齊文件後，向新竹市政府相關單位辦理
・注意事項：申請中者，應註明；倘有隱瞞或不實，申請人願負偽造文書及冒領公款等法律責任，並將所領補助款繳回
