・新竹市政府社會處提供急難及災害救助,旨在協助因水、火、風、雹、旱、地震或其他災害受影響的新竹市民。這項福利包含多種救助項目,例如死亡、失蹤、重傷、安遷、住屋淹水及住屋土石流救助,依據受災情況提供不同金額的補助。符合資格的本國國民,若災害發生前已在新竹市現址辦理戶籍登記並實際居住,可備妥相關文件向各區公所提出申請。
・申請對象(須全部符合):於新竹市遭受水、火、風、雹、旱、地震及其他災害之本國國民;申請安遷救助、住屋淹水救助、住屋土石流救助者,以災害發生前已在現址辦理戶籍登記,且災害發生時居住於現址者為限
・死亡救助:每人發給 200,000 元
・失蹤救助:每人發給 200,000 元
・重傷救助:每人發給 100,000 元
・安遷救助:因災致住屋毀損不堪居住程度者,戶內實際居住人口以 5 口為限,每人發給 20,000 元
・住屋淹水救助(淹水達 50 公分以上,未達 100 公分者):每戶發給 10,000 元
・住屋淹水救助(淹水達 100 公分以上者):每戶發給 20,000 元
・住屋土石流救助:住屋因土石流入侵,自室內樓地板起算達 30 公分或面積達二分之一以上,每戶發給 20,000 元
・申請方式:住屋淹水救助可於災害發生後 3 個月之內向各區公所提出申請