金融消費評議中心小額匯兌服務爭議處理

金融消費評議中心

・金融消費評議中心（FOI）在台灣提供一項免費的替代性爭議解決機制，旨在協助金融消費者處理與金融服務業者之間的小額匯兌服務爭議。這項服務涵蓋多種情況，例如民眾匯出的款項未被家人收到，或家人收到的匯款金額短少等。若您面臨此類透過合法管道進行的小額匯兌消費爭議，可向評議中心尋求協助。申請人需仔細閱讀並同意相關聲明，隨後填寫申訴表，評議中心將依程序協助處理您的申訴案件，致力於維護金融消費者的權益，解決其在匯兌過程中遇到的問題。
・申請對象（須全部符合）：面臨透過合法管道進行小額匯兌服務的金融消費爭議；同意聲明
・小額匯兌服務爭議處理：提供金融消費爭議調處服務，協助解決匯款未到帳或金額短少等問題
・申請方式：填寫申訴表並同意聲明

申訴表