・新北市政府工務局提供「局長與民有約」服務，讓新北市民眾有機會直接向工務局長提出興革建議或陳訴事項。民眾可透過書面、口頭、電話或傳真方式預約，並需於欲會見日期至少 7 個工作天前提交申請書及相關資料。會見時間原則上為每週二下午 2 時至 4 時，地點在工務局 13 樓會議室。每次會見以 1 小時為限，每週安排 2 案，同一案件會見人數不超過 10 人。此服務旨在加強與民眾溝通，解決問題，但涉及司法、行政救濟中或非本局權責等案件將不予受理。
・對象(須符合)：民眾對新北市政府工務局有任何興革建議或陳訴事項；申請人親自填寫申請書，並載明具體事實、真實姓名、住址、聯絡電話及身分證統一編號；陳情案件內容與民眾本身有切身關係；申請人本人親自到場
・局長與民有約會見服務：每週安排會見件數以 2 案為原則，每案會見時間以 1 小時為限，同一案件會見人數以不超過 10 人為原則
・申請：書面、口頭、電話或傳真方式於上班時間內向工務局預約；或郵寄送達、親自送交工務局
・📍新北市板橋區中山路一段161號13樓會議室
・🕒週一至週五 08:30~12:30 13:30~17:30 (國定假日除外)
・民眾至少應於欲申請會見日期 7 個工作天前將申請書及相關資料送達工務局
即日起（無公告截止）
資料來源：https://www.publicwork.ntpc.gov.tw/home.jsp?id=2838c99ae3b46b5f
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