・臺東縣政府為協助COVID-19確診者及其同住家人進行居家照護，提供一系列支援服務。內容包含居家照護所需準備、流程與注意事項，並提供視訊診療醫療機構名冊及送藥到宅服務藥局名冊。確診者可透過健康益友APP或指定專線取得醫療諮詢、慢性病藥物領取及生活物資協助等服務，確保居家照護期間的健康與生活品質。
・對象(須符合)：經PCR確診者；符合居家照護規定者；設籍或居住於臺東縣
・居家照護指導與諮詢：提供確診者及同住者居家照護所需準備、流程、注意事項及緊急送醫指引
・視訊診療服務：提供臺東縣內醫療機構名冊，方便確診者進行遠距醫療諮詢
・送藥到宅服務：提供臺東縣內合作藥局名冊，協助確診者領取慢性病藥物及緩解藥物
・健康關懷專線：提供臺東縣政府居家照護關懷專線 1999 或 089-347533，處理生活照護、物資需求、隔離垃圾清運等問題
・安心專線：提供 24 小時 1925 安心專線，協助處理心理受創諮詢
・申請：透過「健康益友APP」看診開立電子處方箋
・🕒臺東縣政府居家照護關懷專線（1999 或 089-347533）全日
・生命危急時可透過 119、同住親友接送、步行或自駕前往醫院，並主動告知為確診者，同步向當地衛生所報備