免費！財團法人金融消費評議中心金融消費爭議評議及調處服務

・財團法人金融消費評議中心提供免費的金融消費爭議處理服務，協助金融消費者解決與金融服務業之間的糾紛。此服務包含調處與評議兩種機制，旨在提供公正、專業且有效率的管道，處理如金融商品銷售爭議、保險理賠或銀行服務等問題。消費者在向金融服務業申訴後若未獲妥適處理，即可向評議中心申請，以尋求爭議的解決，並可能獲得具法律效力的結果。
・對象(須符合)：金融消費者；與金融服務業發生金融消費爭議；已向金融服務業提出申訴但未獲妥適處理
・金融消費爭議調處服務：協助金融消費者與金融服務業達成和解
・金融消費爭議評議服務：由評議委員作成具拘束力之評議決定
・申請：可透過線上申請，或下載表單填寫後郵寄、臨櫃辦理
・📍10041台北市忠孝西路一段四號17樓(崇聖大樓)
・🕒免費服務專線時間 AM8:30 ~ PM5:30；臨櫃接待服務時間 AM9:00 ~ PM5:00
・本中心重要文書均以雙掛號寄送，申請人應填寫住所（戶籍地址）、營業所或其他可即時受送達地址；若有指定送達代收人或委任代理人者，本中心將向送達代收人或委任代理人為送達