115年度新北市醫美消費爭議免費法律諮詢與消保協助

・新北市政府針對近期醫美診所涉嫌針孔偷拍事件，為維護消費者權益，提供免費法律諮詢服務。此項協助旨在確保消費者在終止契約時，業者不得苛扣贈品價值、手續費或要求放棄訴訟權利。專業律師將提供免費法律諮詢，並於法制局官網設立專區整合相關資訊。此外，新北市政府也與消費者文教基金會討論團體訴訟事宜，以進一步保障受害消費者求償的權利，降低其不便與疑慮。
・對象(須符合)：曾於愛爾麗、光澤、聖宜集團等醫美診所消費；懷疑自身隱私可能遭受侵害的消費者
・免費法律諮詢服務
・協助消費者與業者協商退費事宜，確保業者不苛扣贈品價值、手續費或附加放棄訴訟權之和解條件
・協助討論團體訴訟相關事宜
・申請：可參考新北市政府法制局官網首頁設立的「愛爾麗等醫美診所消費爭議專區」（網址連結：https://www.law.ntpc.gov.tw/home.jsp?id=d7b75d4caa6af1f1）
・如未來檢方偵辦結果可確認遭偷拍受害消費者且人數達 20 人以上，被害人除可循刑事附帶民事訴訟求償外，新北市政府將與行政院消費者保護處、衛生福利部及其他 5 都及新竹縣政府共同研議洽請優良消費者保護團體承接團體訴訟