・新竹市政府推動長期照顧3.0升級計畫，攜手轄內五大醫院，提供「入院即申請、專業速評估、出院即連結」的服務模式，旨在實現長照服務零時差、照顧無縫隙的目標。此計畫針對實際居住新竹市且符合資格的長者、原住民、失智症患者、身心障礙者及健保急性後期整合照顧計畫對象，提供居家服務、交通接送、輔具申請及專業復能等多元照護資源。此外，市府也領先竹竹苗地區試辦「互助喘息計畫」，透過時間銀行概念，減輕家庭照顧者的負擔，確保市民能獲得即時且完善的照顧。
・對象(須符合)：實際居住新竹市
・對象(符合任一)：65歲以上失能長者；55歲以上原住民；失智症患者（不限年齡）；身心障礙者；健保急性後期整合照顧計畫對象
・長照服務：包含居家服務、交通接送、輔具申請及專業復能等
・互助喘息試辦計畫：導入時間銀行概念，建立「值班1天、換取2天喘息」的互助機制
・申請：透過醫院出院準備服務、撥打 1966 長照專線或至長照服務網站（https://ltc.hccg.gov.tw/）提出申請
・建議家中長者住院且預期返家後有照顧需求者，善用醫院出院準備服務，提前完成長照評估