・澎湖縣政府設立「1999縣民服務專線」，提供縣民一般縣政諮詢、通報、申訴、檢舉、反映及建議等服務。專線特別規劃 9 大類派工服務，處理路面損壞、路燈號誌故障等具時效性的通報案件。為方便民眾，縣府吸收縣內市話及手機撥打 1999 專線前 5 分鐘的通話費用，讓民眾能更便利地反映縣政問題並獲得即時處理。
・對象(須符合)：澎湖縣民；使用市話或手機撥打 1999 專線
・1999縣民服務專線通話費補助：縣內市話及手機撥打 1999 專線，前 5 分鐘通話費由縣府吸收
・申請：- 縣境內市話及手機請直撥 1999
・📍88043澎湖縣馬公市治平路32號
・🕒每日 07:00 ~ 22:00
・- 緊急報案請撥 110
資料來源：http://event.penghu.gov.tw/call1999/
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