環境部公害糾紛事件受害者求償與證據保存協助

・環境部為保障民眾及事業因公害事件受損的權益，特訂定本作業程序與原則，協助受害者處理公害糾紛。當公害事件造成人體傷亡、財產損失、農林作物、水產生物、畜產動物、材料、景觀、建物或土地等受體受損時，受害者可立即向所在地直轄市或縣(市)政府受理窗口通報。地方主管機關將會同相關單位進行現場勘查、證據蒐集、鑑定調查及損害程度評估，並協助受害者保存證據。本機制旨在釐清公害事件的因果關係，並透過協商、調處或裁決等方式，輔導受害者向污染者請求損害賠償，以期解決紛爭並減輕公害事件的影響。求償金額將依個案實際損害程度進行評估與推估。
・對象(須符合)：因公害事件造成人體傷亡、財產損失、農林作物、水產生物、畜產動物、材料、景觀、建物或土地受損害的民眾或事業；於發現受害徵兆或症狀時，立即主動通報所在地直轄市或縣(市)政府受理窗口；維持受害現場，以利相關單位進行現場勘查；負責妥善保全證據，並以拍照或攝影等方式記錄受體之受損害狀況；協助提供相關證據清單，以利後續損害賠償請求
・公害事件損害賠償請求協助：協助受害者向污染者求償，金額依個案評估損害程度與金額
・證據保存與驗證協助：提供現場勘查、採證、鑑定調查等服務，以建立損害因果關係
・損害金額推估服務：參考農業統計年報、市場價格、各縣市農林作物及水產養殖物、畜禽補償遷移費查估基準、農產品生產成本調查報告、農業設施補償價格等方式，協助評估受損金額
・法律扶助與協商輔導：輔導當事人依公害糾紛處理法申請調處賠（補）償，或指導循民事途徑解決紛爭
・申請：向直轄市及縣(市)政府受理窗口通報
・📍100006臺北市中正區中華路一段83號（環境部）
・受害當事人應於發現受害徵兆或症狀時立即通報，並保留受損受體以供查證