・財團法人金融聯合徵信中心提供信用報告內容諮詢及資料陳情服務,旨在協助民眾了解其個人信用報告內涵,並處理信用資料的錯誤或陳情需求。民眾可透過臨櫃、電話或線上意見信箱進行諮詢。若發現信用資料有誤或需陳情,可下載「信用資料當事人陳情書」以書面或電子郵件方式寄送至中心,中心將收文查證並答覆,或協助函請相關金融機構處理。此服務旨在保障個人信用資料的正確性與當事人權益。
・對象(須符合):信用報告當事人
・信用報告內容臨櫃諮詢服務:由現場專責人員或志工協助了解信用報告內涵
・信用報告內容電話諮詢服務:由專人透過電話專線(02)2316-3232提供服務
・信用報告內容線上諮詢服務:透過聯合徵信中心網站意見信箱服務及相關信用常識供自行點閱參考
・信用資料當事人陳情服務:針對信用資料有誤或有陳情需求者,中心將收文查證並答覆,或協助函請相關金融機構處理說明
・申請:臨櫃辦理、電話洽詢、透過聯合徵信中心網站意見信箱、郵寄或電子郵件寄送「信用資料當事人陳情書」
・📍100台北市中正區重慶南路一段2號1樓(臨櫃服務)、100台北市中正區重慶南路一段2號10樓(書面陳情郵寄地址)
・🕒週一至週五 09:00 ~ 17:00(中午時段不休息)
資料來源:https://www.jcic.org.tw/main_ch/List.aspx?uid=97&pid=97
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