・苗栗縣政府提供縣民熱線1999服務，旨在為民眾解答各類縣政問題並提供相關服務。自2023年1月1日起，民眾撥打1999熱線可享前5分鐘免付費優惠，5分鐘後則依電信業者費率計費，通話過程不會中斷，確保民眾能完整陳述需求。此熱線全年無休，24小時提供服務，方便縣民隨時利用，撥打地點限於苗栗縣內。
・對象(須符合)：撥打地點限於苗栗縣內
・1999熱線通話費：前5分鐘免付費
・申請：撥打 1999 熱線
・📍36001 苗栗市縣府路100號(第一辦公大樓)、36046 苗栗市府前路1號(第二辦公大樓)
・🕒24小時全年無休
・5分鐘之後使用者付費，通話過程不中斷
2023/01/01 起（無公告截止）
資料來源：https://service.miaoli.gov.tw/CP.aspx?n=2441
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