・本頁面提供林業及自然保育署新竹分署九九山莊住宿費用之退費申請服務。民眾若因故需取消或變更住宿，可透過此平台輸入訂單編號及訂單代碼，以辦理相關退費手續。具體退費條件與規範，需依九九山莊相關規定辦理，本頁面僅為申請入口。
・對象(須符合)：持有九九山莊的有效訂單編號及訂單代碼
・申請：線上填寫訂單編號及訂單代碼
・📍30046 新竹市中山路2號
・🕒週一至週五 上午8:00 ~ 12:00、下午1:00 ~ 5:00（國定例假日休息）
・服務人員非24小時上班接電話，請於上班時間來電詢問
資料來源：https://99online.forest.gov.tw/payment?mode=refund_check
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