・本退費機制適用於已預訂九九山莊住宿並完成繳費的民眾。若因故取消或異動訂單，需先至臺灣國家公園入園入山線上申請服務網進行變更，再至九九山莊系統申請退費。退款金額將依取消規定辦理，並於住宿日隔月核對名單後，再下一個月之月底前匯撥至申請人帳戶。使用臺灣銀行帳戶申請退費不需扣除手續費，其他銀行帳戶則會扣除 30 元手續費。若填寫的退費帳號不完整或有誤，每次匯款失敗產生的額外手續費也將從退款費用中扣除。
・對象(須符合)：已預訂九九山莊住宿並完成繳費；已至臺灣國家公園入園入山線上申請服務網取消或異動訂單；需至九九山莊系統申請退費
・住宿費用退款：依取消規定辦理
・臺灣銀行帳戶：不扣手續費 30 元
・臺灣銀行以外帳戶：扣手續費 30 元
・退費帳號不完整或有誤：每次匯款不成功所產生額外手續費從退款費用裡扣除
・申請：線上申請，需先至臺灣國家公園入園入山線上申請服務網取消或異動訂單，再至本系統申請退費
・📍30046 新竹市中山路2號 (林業及自然保育署新竹分署)
・🕒週一至週五（國定例假日休息）上午8:00 ~12:00│下午：1:00～5:00
・退費申請以「至本系統申請退費」為準，而非以國家公園取消入園。退款完成不另外通知
資料來源：https://99online.forest.gov.tw/basic/?node=10011
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