「1999臺北市民當家熱線」手語視訊服務

台北市政府研究發展考核委員會

・台北市政府研究發展考核委員會提供「1999臺北市民當家熱線」手語視訊服務，旨在協助聽語障市民透過手語與市府單位溝通。市民可利用個人視訊裝置安裝LINE或Teams，將指定ID加入聯絡人後，經服務人員確認身分即可使用。此外，市府在各區公所、戶政事務所等73個機關場所也設有手語視訊設備供民眾使用。手語視訊服務時間為週一至週六9時至18時，文字服務則為全年24小時。
・申請對象（須全部符合）：聽（語）障身分；台北市民
・手語視訊服務：提供聽（語）障人士透過手語與1999臺北市民當家熱線溝通
・透過個人視訊電腦及網路，安裝LINE後將1999手語視訊服務ID（taipeicity1999）加入聯絡人名單；於2025/05/01起，亦可透過免費通訊軟體Teams，搜尋「[email protected]」加入聯絡人；以台北市各區公所、各區戶政事務所、各地政事務所、各區健康服務中心、市政大樓北區1樓、本市艋舺就業服務處等本府73個機關場所設置之手語視訊設備聯絡1999手語服務人員

電話：1999 分機 58707

文案未列出整體服務的明確起始或截止日期，僅提及Teams服務於2025/05/01啟用。申請時需經服務人員確認聽（語）障身分，但未列出具體應備文件。